Tela, polegar, outra aba

Digital

Psicologia do consumidor digital: o que muda quando a compra é no celular, o canal é o Zap e o concorrente está a um toque.

• Feed vs Zap

  No feed ela está distraída. No Zap está sozinha com você. Intimidade alta, paciência baixa.

  Faz: Anúncio curto no feed. Conversa só depois do opt-in.

  Nunca: Copiar o anúncio inteiro no primeiro recado.

• Desconfiança de URL

  Link encurtado, preview estranho ou tela de login = golpe. Ela não clica.

  Faz: Ponte /ir com nome do produto, preço e plataforma visíveis. Destino oficial.

  Nunca: bit.ly, “clica aqui”, cartão que parece login de outro app.

• Uma mão, uma tela

  80% lê no celular. Parágrafo longo = não leu.

  Faz: Uma ideia por bolha. CTA no polegar (embaixo, cheio).

  Nunca: PDF, print de 4 mil pixels, “leia o texto abaixo”.

• Comparar na outra aba

  Digital = ela abre Hotmart, YouTube e um concorrente ao mesmo tempo. Silêncio perde.

  Faz: Follow-up 45 min no clique sem compra. Critério, não pressão.

  Nunca: “Ainda está aí???” em 3 minutos.

• Prova na tela

  Estrela, reembolso, CNPJ da plataforma. Áudio “funciona” não vale.

  Faz: Mande ela ver garantia no checkout. Você não é a prova.

  Nunca: Print de saldo, print de depoimento de desconhecido.

• Impulso 23h, arrependimento 8h

  O digital vende de madrugada e pede reembolso de manhã.

  Faz: Garantia no recado. Sem “compra agora ou perde”.

  Nunca: Timer de 15 minutos no Zap.